スタッフブログ

良かれと思った事が、裏目に… すみませんでした!

2021/05/03(月) 家づくりのこと

 あなたの暮らしを守る

地域密着のハウスドクター小山です。

 

住まいのお困り事!!

どこに相談すればいいのだろう??

小さなことでも相談してもいいのかな??

そんなお悩みは

私にお任せください! 

 

ご依頼があればすぐに駆け付けられるように

宇治市を中心に車で30分圏内を

施工範囲とさせていただいております。

 

 今日は、弊社の失敗談です! 

リフォーム工事中の宇治市伊勢田町のY様邸の

出来事です。

工事中はホコリがたくさん舞うので

汚れないように、キッチンや食器棚などの

中にまでホコリが入らないように

ビニールで養生をしました。

そして、そのビニールをめくった時に…

『ギャー‼ やってもうたー!』

そうです、表面がテープと一緒に

捲れてしまったのです。

 

 キッチンだけでなく、食器棚まで…。

粘着力の弱いテープを使用していたのですが、

悲惨な状況になってしまいました。

撃沈…。。

良かれと思ってやった事が

全く裏目の結果になってしましました。

 

ショックを受けていた私達ですが、

一番ショックを受けたのは、言うまでもなく

お施主様です。

くよくよしてばかりはいられません!

さあ、どうしよう??

 

専門の補修業者さんに頼もう!

思わぬ出費になりますが、

お施主様には、素直に謝って

最後まで責任を持って行動をする!

私達にはそれしか出来ません。

お施主様は怒る事も無く、

あたたかく見守ってくださいました。

弊社はお客様に恵まれているなあ~

身に染みて感じました!

『誠に申し訳ございません。

あたたかく見守ってくださり、

ありがとうございます。』

職人さんが一つひとつ丁寧に作業を

進めていくと…

こんなにきれいに蘇りました!

凄い!ピカピカだ!

食器棚も!

お施主様も喜んでいただきました。

こうして無事にお引き渡しを終える事が

出来ました!

 

一時はドキッとしましたが、

私たちは失敗もしますが、

そういった時も正直に対応することを

常に心掛けています。

 

今回ご迷惑をお掛けしましたY様、

本当に申し訳ございませんでした。

そして、ありがとうございました。

不器用な私たちですが、

今後とも宜しくお願い致します。

 

 

住まいのお困り事なら

どんな些細な事でもお気軽に!

あなたの暮らしを守る

地域密着のハウスドクター小山

ご相談ください!

携帯:090-7550-5350

(※水曜日が定休日です)

 

 


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